为了切实转变工作作风，规范工作行为、执法行为和办事行为，提高农业部门办事质效和服务水平，我局根据所承担的服务职能，特向社会作出八项承诺，欢迎社会各界人士监督我们的工作。
㈠认真监管市场上经营的农业投入品，对经营假冒伪劣产品者，予以严肃查处。对因经营假冒伪劣农资给农民造成损失的，监督经营者依法赔偿；对举报、申诉及发现有关坑农害农的重大案件，依照相关法规立案、查处，帮助农民索赔。
㈡严格执行国家规定涉及本部门的收费内容和收费标准。对于必须办理证件的各项收费和必须检验、检测和植物检疫的收费，严格按照国家核定的标准予以收取。对于违规收费的，发现一起，查处一起，决不护短。
㈢对农民生产所需的良种，我们千方百计组织调运，尽量满足，并在《黄州蔬菜》、《黄州植保》等科技小报上免费为农民提供农业技术和农产品供求信息。
㈣对于通过农技110服务热线咨询农业技术、农产品供求信息和农村政策者，保证耐心解答，尽量使咨询者满意；对于在生产中遇到疑难问题，需要到现场指导的，保证在四小时内到达。
㈤及时发布农作物病虫信息，指导农民科学防治。
㈥对各类支持农业发展的项目，我们负责做好指导、协调、监督和落实工作，努力做到建设一个项目，发展一片经济，富裕一方农民。
㈦对农民的来信来访，我们热情接待，耐心解答，实行首问责任制，做到随来随办，急事急办，特事特办，决不推诿搪塞。
㈧转变作风，廉洁从政，对事关农业农村全局性、关键性、重点性工作，无论是局领导和一般工作人员都要各负其责，决不懈怠。发现违纪违法的坚决查处，决不姑息。
农业局设立的监督举报电话为0713-8351169
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